Política de Privacidade

Ultima atualização 12 de julho de 2020.
Revisado em: 3 de agosto de 2020.

 

Seja bem-vindo(a) a Conceito Digital Consultoria e Treinamentos LTDA (“Conceito”, “Nós”, “nos” ou “nosso”). Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou gostaria de algum esclarecimento em relação à nossa política, ou nossas práticas referentes às suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Quando você visita nosso website https://conceito.digital/ (o “Website“) e, de maneira mais geral, usa qualquer um de nossos serviços (os “Serviços“, que incluem o Website), você confia a nós suas informações pessoais. Nós levamos sua privacidade muito a sério.

Nesta política de privacidade, procuramos explicar da maneira mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você reserve algum tempo para lê-la com atenção, pois é muito importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorde, solicitamos que interrompa o uso de nossos Serviços.

Esta política de privacidade se aplica à todas as informações coletadas através de nossos Serviços (que, conforme descrito acima, incluem nosso Website), bem como quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados.

Por favor leia esta política de privacidade com atenção, pois ela ajudará você a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.

 

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

 

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço, informações de contato, senhas e dados de segurança, informações de pagamento e dados de login em mídias sociais.

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Coletamos informações pessoais que você voluntariamente nos fornece quando se registra no Website, manifestam interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando você participa de atividades no Website (como postar mensagens em nossos fóruns on-line ou participar de competições, concursos ou brindes) ou quando entrar em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e do Website, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa.

As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Informações pessoais fornecidas por você. Nós coletamos: nomes; números de telefone; endereço de e-mail; senhas; nomes de usuário; preferências de contato; dados de contato ou autenticação; endereços de cobrança; e outras informações semelhantes.

Você não tem nenhuma obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo. No entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo(a) de usar certos recursos do Website.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

 

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações – como endereço IP e/ou características do navegador e do dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nosso Website.

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Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega no Website. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, local, informações sobre quem e quando você usa nosso Website e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e a operação do nosso Website e para fins de análises e relatórios internos.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares. Você pode descobrir mais sobre isso em nossa Política de Cookies: https://conceito.digital/privacidade/politica-de-cookies.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de log e uso. Os dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, uso de diagnóstico e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nosso Website e que gravamos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade no Website (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você executa, como quais recursos você usa, informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de ‘despejos de memória’) e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo usado para acessar o site. Dependendo do dispositivo usado, os dados deste dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do aplicativo, local, tipo de navegador, modelo de hardware provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, informações de configuração do sistema operacional.

 

Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas.

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Para aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes a você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, plataformas de mídia social (como o Facebook e LinkedIn), bem como de outros terceiros.

Essas informações incluem endereços para correspondência, títulos de trabalho, endereços de email, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços de Protocolo da Internet (IP), perfis de mídia social, URLs de mídia social e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos e cursos.

Nós iremos informá-lo(a) sobre a fonte de informações e o tipo de informação que coletamos sobre você dentro de um período razoável após a obtenção dos dados pessoais, mas o mais tardar em um mês.

 

2. COMO USAMOS SUA INFORMAÇÃO?

 

Em resumo: Processamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento de nosso contrato com você, no cumprimento de nossas obrigações legais e/ou com seu consentimento.

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Usamos as informações pessoais coletadas por meio de nossos Serviços para diversos fins comerciais, descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins, confiando em nossos legítimos interesses comerciais, a fim de celebrar ou executar um contrato com você, com seu consentimento e/ou em conformidade com nossas obrigações legais. Indicamos as bases de processamento específicas nas quais confiamos ao lado de cada finalidade listada abaixo.

Usamos as informações que coletamos ou recebemos:

  • Para facilitar a criação da conta e o processo de logon [com seu consentimento]. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta do Google ou do Facebook), usaremos as informações que você nos permitiu coletar desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de logon para o desempenho do contrato.

  • Para postar depoimentos [com seu consentimento] . Publicamos depoimentos em nosso site que podem conter informações pessoais. Antes de postar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e o consentimento do depoimento. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato pelo e-mail [email protected] e inclua seu nome, local do depoimento e informações de contato.

  • Solicitar feedback [interesses legítimos e/ou com o seu consentimento]. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do nosso site.

  • Para responder às perguntas/oferecer suporte aos usuários [interesses legítimos e/ou com o seu consentimento]. Podemos usar suas informações para responder às suas perguntas e resolver possíveis problemas que você possa ter com o uso de nossos Serviços.

  • Cumprir e gerenciar seus pedidos [para execução de contrato]. Podemos usar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas realizadas através do Website e Serviços.

  • Entrega de publicidade direcionada à você [interesses legítimos e/ou com o seu consentimento]. Podemos utilizar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o fazem) sob medida para seus interesses e/ou localização e para medir sua eficácia.

  • Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing [interesses legítimos e/ou com o seu consentimento].  Nós e/ou nossos parceiros de marketing podemos utilizar as informações pessoais que você nos forneceu para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou em nosso Website, assinar boletins de marketing ou entrar em contato conosco, coletaremos informações pessoais suas. Você pode desativar nossos e-mails de marketing a qualquer momento.

  • Para proteger nossos Websites e Serviços [interesses legítimos e/ou obrigações legais]. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Websites seguros (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).

  • Para enviar informações administrativas para você [interesses legítimos e/ou obrigações legais e/ou execução de contrato]. Podemos usar suas informações pessoais para enviar a você informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.

  • Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso site, produtos, marketing e sua experiência. Podemos usar e armazenar essas informações de forma agregada e anônima, para que não sejam associadas a usuários finais individuais e não incluam informações pessoais. Não usaremos informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento.

 

3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?

 

Em resumo: Apenas compartilhamos informações com o seu consentimento, em conformidade com as leis, para proteger seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

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Podemos processar ou compartilhar seus dados que mantemos com base na seguinte base legal:

Usamos as informações que coletamos ou recebemos:

  • Consentimento: Podemos processar seus dados se você nos der um consentimento específico para usar suas informações pessoais em uma finalidade específica.

  • Interesses legítimos: Podemos processar seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos.

  • Execução de um contrato: Quando celebramos um contrato com você, podemos processar suas informações pessoais para cumprir os termos de nosso contrato.

  • Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações onde for legalmente exigido, a fim de cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (inclusive em resposta às autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).

Mais especificamente, podemos precisar processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços de terceiros. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços ou agentes terceirizados que prestam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamento, análise de dados, entrega de email, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem a tecnologia de rastreamento no site, o que lhes permitirá coletar dados em nosso nome sobre como você interage com nosso site ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou recursos e entender melhor a atividade online. A menos que esteja descrito nesta política, não compartilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos suas informações com terceiros para fins promocionais.

  • Anunciantes de terceiros. Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita ou usa o Website. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao(s) nosso(s) Website(s) e outros websites contidos em cookies e outras tecnologias de rastreamento, a fim de fornecer anúncios sobre bens e serviços de seu interesse. Veja nossa Política de Cookies: https://conceito.digital/privacidade/politica-de-cookies para obter mais informações.

  • Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais (por exemplo, postando comentários, contribuições ou outro conteúdo no site) ou interage com áreas públicas do site, essas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e disponibilizadas publicamente fora do site em perpetuidade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de sua atividade, se comunicar com você em nosso site e visualizar seu perfil.

 

4. COM QUAIS TERCEIRO OS DADOS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?

 

Em resumo: Compartilhamos informações apenas com os seguintes terceiros.

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Apenas compartilhamos e divulgamos suas informações com os seguintes terceiros. Classificamos cada parte para que você possa entender facilmente o objetivo de nossas práticas de coleta e processamento de dados. Se tivermos processado seus dados com base no seu consentimento e você desejar revogá-lo, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

  • Publicidade, marketing direto e geração de leads
    Google AdSense e Facebook Audience Network
 
  • Serviços de computação em nuvem
    ServerCheap Inc
 
  • Comunicar e conversar com usuários
     WhatsApp
 
  • Otimização de Conteúdo
    Incorporação de vídeo do YouTube e player incorporado SoundCloud
 
  • Backup e segurança de dados
    Dropbox Backup
 
  • Funcionalidade e otimização de infraestrutura
    ServerCheap Inc
 
  • Compartilhamento de mídia social e publicidade
    Plug-ins sociais do Facebook, plug-ins sociais do LinkedIn e plug-ins sociais do Twitter
 
  • Web and Mobile Analytics
    Google Analytics

 

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

 

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nossa Política de Cookies: https://conceito.digital/privacidade/politica-de-cookies.

 

6. USAMOS O GOOGLE MAPS?

 

Em resumo: Sim, usamos o Google Maps com o objetivo de fornecer um melhor serviço.

Este site usa APIs do Google Maps sujeitas aos Termos de Serviço do Google. Você pode encontrar os Termos de Serviço das APIs do Google Maps aqui. Para saber mais sobre a Política de Privacidade do Google, consulte este link.

 

7. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO SOBRE WEBSITES DE TERCEIROS?

 

Em resumo: Não nos responsabilizamos pela segurança de qualquer informação que você compartilhe com terceiros que anunciam, mas não são afiliados, ao nosso site.

O site pode conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem ser vinculados a outros sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por esta política de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados ao site ou a partir dele. Você deve revisar as políticas de terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

 

8. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

 

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que exigido por lei.

Somente manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum objetivo desta política exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por um período maior que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos negócios legítimos em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então garantiremos com segurança armazene suas informações pessoais e isole-as de qualquer outro processamento até que a exclusão seja possível.

 

9. COMO MATEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

 

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas organizacionais e técnicas de segurança.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura.

Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não sejam capaz de anular nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e do nosso Website é por sua conta e risco. Você só deve acessar o Website em um ambiente seguro.

 

10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

 

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados ou comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade.

Não solicitamos ou comercializamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos de idade. Ao usar o site, você declara ter pelo menos 18 anos de idade ou ser pai ou responsável por um menor de idade e concordar com o uso desse site por dependentes menores. Se descobrirmos que as informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

 

11. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS?

 

Em resumo: Toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, nos termos desta Lei

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Você tem direito a obter, em relação aos dados do titular por nós tratados, a qualquer momento e mediante requisição.

 

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei Geral de Proteção de Dados.

 

  • Sobre as informações da sua conta

    Se, a qualquer momento, você quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, poderá:

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, aplicar nossos Termos de Uso e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurado para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços do nosso Website. Para desativar a publicidade baseada em interesses dos anunciantes em nosso site, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte nosso Política de Cookies: https://conceito.digital/privacidade/politica-de-cookies.

Desativando o marketing por email: Você pode cancelar a inscrição em nossa lista de emails marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos emails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo. Você será removido da lista de e-mails marketing – no entanto, ainda podemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar e-mails relacionados a serviços necessários para a administração e uso da sua conta, para responder a solicitações de serviços ou para outros fins de não comercialização. Para optar por não participar, você pode:

■ Acesse as configurações da sua conta e atualize suas preferências.

 

12. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

 

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em outros países que não o seu.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais, no Brasil, Estados Unidos e outros países.

Se você é residente no Brasil, esses países podem não ter proteção de dados ou outras leis tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a lei aplicável.

 

13. VIOLAÇÃO DE DADOS

 

Uma violação de privacidade ocorre quando há acesso não autorizado ou coleta, uso, divulgação ou descarte de informações pessoais. Você será notificado sobre violações de dados quando a Conceito acreditar que você provavelmente corre risco ou danos graves. Por exemplo, uma violação de dados pode resultar em graves danos financeiros ou ao seu bem-estar físico ou mental.

Caso a Conceito tome conhecimento de uma violação de segurança que resultou ou possa resultar em acesso não autorizado, uso ou divulgação de informações pessoais, a Conceito investigará prontamente o assunto e notificará a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais aplicável, em prazo razoável, depois de tomar conhecimento, a menos que seja improvável que a violação de dados pessoais resulte em risco ou dano relevante aos direitos e liberdades das pessoas físicas.

 

14. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES ESTA POLÍTICA?

 

Em resumo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais nesta política de privacidade, poderemos notificá-lo publicando com destaque um aviso sobre essas alterações ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você reveja esta política de privacidade com frequência para ser informado de como estamos protegendo suas informações.

 

15. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?

 

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Darcy Junior, pelo e-mail [email protected], pelo telefone +55 19 99168-6582 ou por correio para:

Conceito Digital Consultoria e Treinamentos Ltda
Darcy Junior
Rua Conceição, 233. Sala 916. Centro.
Campinas, São Paulo. CEP: 13010-050
Brasil

COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

 

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://conceito.digital/contato. 

 

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